Ihre Joomla-Seite
bleibt aktuell -
ohne dass Sie daran
denken müssen

Updates einspielen ist der einfache Teil. Der schwierige ist zu wissen, welches Update eine Erweiterung zerlegt - und was zu tun ist, wenn es passiert. Genau dafür gibt es den Wartungsvertrag.

Kein Kunde mit Wartungsvertrag wurde in den letzten Jahren Opfer eines Hacks.

Für wen sich das rechnet

Title

Sie haben keine eigene IT-Abteilung.

Title

Ihre Seite verdient Geld oder trägt Ihre Mitgliederdaten.

Title

Sie wollen einen Menschen anrufen können, kein Ticketsystem.

Title

Der letzte Update-Versuch endete unschön.

Der Monat im Vertrag

Was in dieser Zeit tatsächlich
passiert

Schritt 1

Prüfen

Täglicher Abgleich von Core, Erweiterungen und PHP-Version gegen bekannte Sicherheitsmeldungen.

Schritt 2

Sichern

Vollbackup der Seite, bevor irgendetwas angefasst wird. Getestet, nicht nur erzeugt.

Schritt 3

Testen

Ab „Advanced" laufen Updates erst in einer Kopie Ihrer Seite - Konflikte fallen dort auf, nicht live.

Schritt 4

Berichten

Eine Seite im Quartal: was aktualisiert wurde, was auffiel, was als Nächstes ansteht.

Pakete

Drei Stufen, monatlich kündbar

Alle Preise zzgl. gesetzlicher MwSt. Wechsel jederzeit möglich - nach oben sofort, nach unten zum Folgemonat.

Basis
49 €

Advanced EMPFEHLUNG
89 €

Individuell
ab 189 €

Updates für Core und Erweiterungen

monatlich

wöchentlich

wöchentlich

Backup

monatlich

wöchentlich

täglich

Antwortzeit bei Störungen

2 Werktage

1 Werktag

4 Stunden werktags

Inklusivstunden für Änderungen

-

1 h

3 h

Test in Kopie vor dem Update

-

ja

ja

Was Kunden vorher Fragen

Was passiert, wenn ein Update meine Seite zerlegt?

Ich stelle das Backup wieder her - das ist im Preis enthalten, nicht extra. Danach suche ich in Ruhe die Ursache und melde mich mit einem Vorschlag.

Meine Seite läuft noch auf Joomla 3. Nehmen Sie sie trotzdem?

In Wartung erst nach der Migration - eine unversorgte Version lässt sich nicht absichern. Der Weg dorthin beginnt mit dem 49-€-Check.

Was, wenn Sie im Urlaub sind?

Eine Vertretung mit adäquater Erfahrung sorgt in dieser Zeit für einen unterbrechungsfreien Support.

Muss ich meinen Hoster wechseln?

Nein. Ich arbeite auf Ihrem bestehenden Webspace, solange er die nötige PHP-Version mitbringt. Falls nicht, sage ich es Ihnen vor Vertragsbeginn.

Unsicher welches Paket?

Der Joomla-Check für 49 € beantwortet das in einem Protokoll - und wird bei Beauftragung vollständig verrechnet.

Check für 49 € buchen

Reden wir fünfzehn Minuten darüber.

Alles Weitere klären wir im Gespräch.