--- title: "Joomla-Wartung: Updates und Support ab 49 € im Monat" description: "Wartungsvertrag für Ihre Joomla-Website: Updates vorab getestet, tägliches Backup, fester Ansprechpartner. Drei Pakete, monatlich kündbar." author: Herzlich Nordisch url: https://joomsupport.de/joomla-wartung --- # Ihre Joomla-Seite bleibt aktuell - ohne dass Sie daran denken müssen Updates einspielen ist der einfache Teil. Der schwierige ist zu wissen, welches Update eine Erweiterung zerlegt - und was zu tun ist, wenn es passiert. Genau dafür gibt es den Wartungsvertrag. [Paket wählen](https://joomsupport.de/#pakete) Kein Kunde mit Wartungsvertrag wurde in den letzten Jahren Opfer eines Hacks. Für wen sich das rechnet Title Sie haben keine eigene IT-Abteilung. Title Ihre Seite verdient Geld oder trägt Ihre Mitgliederdaten. Title Sie wollen einen Menschen anrufen können, kein Ticketsystem. Title Der letzte Update-Versuch endete unschön. Der Monat im Vertrag ## Was in dieser Zeit tatsächlich passiert Schritt 1 ### Prüfen Täglicher Abgleich von Core, Erweiterungen und PHP-Version gegen bekannte Sicherheitsmeldungen. Schritt 2 ### Sichern Vollbackup der Seite, bevor irgendetwas angefasst wird. Getestet, nicht nur erzeugt. Schritt 3 ### Testen Ab „Advanced" laufen Updates erst in einer Kopie Ihrer Seite - Konflikte fallen dort auf, nicht live. Schritt 4 ### Berichten Eine Seite im Quartal: was aktualisiert wurde, was auffiel, was als Nächstes ansteht. Pakete ## Drei Stufen, monatlich kündbar Alle Preise zzgl. gesetzlicher MwSt. Wechsel jederzeit möglich - nach oben sofort, nach unten zum Folgemonat. | | Basis49 € | Advanced EMPFEHLUNG 89 € | Individuellab 189 € | | --- | --- | --- | --- | | Updates für Core und Erweiterungen | monatlich | wöchentlich | wöchentlich | | Backup | monatlich | wöchentlich | täglich | | Antwortzeit bei Störungen | 2 Werktage | 1 Werktag | 4 Stunden werktags | | Inklusivstunden für Änderungen | - | 1 h | 3 h | | Test in Kopie vor dem Update | - | ja | ja | Was Kunden vorher Fragen ### Was passiert, wenn ein Update meine Seite zerlegt? Ich stelle das Backup wieder her - das ist im Preis enthalten, nicht extra. Danach suche ich in Ruhe die Ursache und melde mich mit einem Vorschlag. ### Meine Seite läuft noch auf Joomla 3. Nehmen Sie sie trotzdem? In Wartung erst nach der Migration - eine unversorgte Version lässt sich nicht absichern. Der Weg dorthin beginnt mit dem 49-€-Check. ### Was, wenn Sie im Urlaub sind? Eine Vertretung mit adäquater Erfahrung sorgt in dieser Zeit für einen unterbrechungsfreien Support. ### Muss ich meinen Hoster wechseln? Nein. Ich arbeite auf Ihrem bestehenden Webspace, solange er die nötige PHP-Version mitbringt. Falls nicht, sage ich es Ihnen vor Vertragsbeginn. Unsicher welches Paket? Der Joomla-Check für 49 € beantwortet das in einem Protokoll - und wird bei Beauftragung vollständig verrechnet. [Check für 49 € buchen](https://joomsupport.de/index.php?Itemid=1685) ## Reden wir fünfzehn Minuten darüber. Alles Weitere klären wir im Gespräch. Title [+49 (0)431 5901 739](https://joomsupport.de/tel:+494315901739)